{"id":3753,"date":"2024-07-19T11:51:59","date_gmt":"2024-07-19T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/minetrada.dweb.si\/?page_id=3753"},"modified":"2026-02-09T08:54:03","modified_gmt":"2026-02-09T07:54:03","slug":"ehdot-ja-edellytykset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/ehdot-ja-edellytykset\/","title":{"rendered":"Ehdot ja edellytykset"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Feng cha -verkkokaupan yleiset ehdot<\/h2>\r\n<!-- \/wp:post-content -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Yleiset sopimusehdot k\u00e4sittelev\u00e4t fi.fengchashop.com-verkkokaupan toimintaa, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n oikeuksia sek\u00e4 yrityksen ja asiakkaan v\u00e4list\u00e4 liikesuhdetta.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Ostajana sinulla on kaikki kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tietojen saatavuus<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Palveluntarjoaja sitoutuu antamaan ostajalle aina seuraavat tiedot:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 oikeushenkil\u00f6n henkil\u00f6llisyys,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 yhteysosoitteet nopean ja tehokkaan viestinn\u00e4n mahdollistamiseksi,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 tuotteen toimitettavuus,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 tuotteen tai palvelun toimitusehdot (toimitustapa, -paikka ja -aika),<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 maksutapa ja toimitus,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 tarjouksen voimassaoloaika,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 ajanjakso, jonka kuluessa sopimus voidaan viel\u00e4 peruuttaa sek\u00e4 peruuttamisen edellytykset; lis\u00e4ksi ostajalle koituvat kustannukset tuotteen palauttamisesta,<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->\u2022 valitusmenettely on selostettava, mukaan lukien t\u00e4ydelliset tiedot yhteyshenkil\u00f6st\u00e4 tai asiakaspalvelusta.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oikeushenkil\u00f6n (palveluntarjoajan) tiedot:<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->FENG CHA d.o.o.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Rej\u010deva ulica 5<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->5000 Nova Gorica<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Slovenia &#8211; EU<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Rekisterinumeroa: 6815014000<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Veronumero: SI77642562<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->S\u00e4hk\u00f6posti: info@fengchashop.com<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Toimitusmaksu<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->TOIMITUS GLS:LL\u00c4 tai KIRJATTUNA KIRJEEN\u00c4<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Enint\u00e4\u00e4n 58,99 \u20ac:n ostoksista veloitamme 6,90 \u20ac:n toimitusmaksun.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Yli 59,00 \u20ac:n ostoksille toimitusmaksu on ilmainen.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ostomenettely<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Kun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on valinnut tuotteen\/tuotteet, h\u00e4n sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 tietonsa ja vahvistaa tilauksen, jolloin tilaus asetetaan. Saat raportin ja lis\u00e4ohjeita maksusta s\u00e4hk\u00f6postitse. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen palveluntarjoaja tarkistaa tuotteiden saatavuuden ja ilmoittaa ostajalle, jos varastossa on puutteita. Yhti\u00f6 pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden soittaa tarvittaessa asiakkaalle h\u00e4nen antamaansa puhelinnumeroon. Asiakkaan ja yrityksen v\u00e4linen sopimus tilattujen tuotteiden ostamisesta tehd\u00e4\u00e4n peruuttamattomasti, kun asiakas saa vahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Toimitus<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman pian. Tuotteet l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n samana arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4, jos tilaus on vastaanotettu samana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 klo 10 menness\u00e4. Jos jokin tilaamasi tuote on loppunut varastosta, se l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n mahdollisimman pian, kun tuotetta on j\u00e4lleen varastossa.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tilatut tuotteet toimitetaan GLS-kuriirilla tai kirjattuna kirjeen\u00e4. Toimitus tapahtuu osoitteeseen, jonka annat tilausta tehdess\u00e4si.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Jos et ole kotona toimitushetkell\u00e4, kuriiri j\u00e4tt\u00e4\u00e4 viestin, jotta voit noutaa tuotteet l\u00e4himm\u00e4st\u00e4 GLS:n toimipisteest\u00e4 tai l\u00e4himm\u00e4st\u00e4 postitoimistosta.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Peruuttamisoikeus, tuotteiden palauttaminen<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus kirjallisesti 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Ostajan on ilmoitettava palveluntarjoajalle kirjallisesti, postitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse, aiotusta palautuksesta viimeist\u00e4\u00e4n 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa sopimuksen (tilauksen) tekemisest\u00e4. Kuluttajan on t\u00e4ll\u00f6in palautettava tuotteet yritykselle 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta ja vastattava palautuksesta aiheutuvista v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 kustannuksista. Palautettujen tuotteiden on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4, vahingoittumattomia ja alkuper\u00e4ispakkauksissaan, joiden on my\u00f6s oltava vahingoittumattomia, muuten palautus hyl\u00e4t\u00e4\u00e4n. Kopio laskusta on liitett\u00e4v\u00e4 mukaan. Palveluntarjoajan on palautettava koko ostohinta (ostohinta ja toimituskulut) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Maksu<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Kun tilaus on vahvistettu, ostaja valitsee yhden seuraavista maksuvaihtoehdoista:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n<li>Paypal-maksu (tilauksen lopussa n\u00e4kyy \u2018Maksa nyt\u2019 -painike, jonka kautta voi maksaa pyydetyn summan).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item -->\r\n\r\n<!-- wp:list-item -->\r\n<li>Maksu luottokortilla<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:list-item --><!-- \/wp:list -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarjouksen voimassaoloaika<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Ostoihin sovelletaan tilauksen vahvistushetkell\u00e4 voimassa olevia hintoja. Arvonlis\u00e4vero sis\u00e4ltyy jo hintaan. Verkkokaupan hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki tuotteista otetut valokuvat ovat havainnollisia eiv\u00e4tk\u00e4 vastaa niiden todellista ulkon\u00e4k\u00f6\u00e4. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja, jos ne on sy\u00f6tetty virheellisesti verkkokaupan tietokantaan. Sen on ilmoitettava ostajalle etuk\u00e4teen ja sovittava tilauksen etenemisest\u00e4.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Turvallisuus<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Verkkokaupan tarjoaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 yhteisty\u00f6ss\u00e4 verkkosivuston yll\u00e4pit\u00e4j\u00e4n kanssa asianmukaisia teknisi\u00e4 ja organisatorisia keinoja henkil\u00f6tietojen, tilausten ja maksujen siirt\u00e4misen ja tallentamisen suojaamiseksi. Palveluntarjoaja pit\u00e4\u00e4 kaikki tiedot luottamuksellisina tietosuojalain mukaisesti.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sopimusten arkistointi<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Kaikki sopimukset ja laskut s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kirjallisina. Ostosopimus s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n pysyv\u00e4sti palveluntarjoajan luona.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valitukset<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Asiakkaat voivat tehd\u00e4 valituksen puhelimitse, postitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse. Palveluntarjoajan edun mukaista on, ett\u00e4 kaikki valitukset ja mahdolliset riidat ratkaistaan tuomioistuimen ulkopuolella ja lain mukaisesti.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --><br \/>Viimeksi p\u00e4ivitetty: 24.01.2026<\/p>\r\n<p><!-- \/wp:paragraph -->\u00a0<\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Feng cha -verkkokaupan yleiset ehdot Yleiset sopimusehdot k\u00e4sittelev\u00e4t fi.fengchashop.com-verkkokaupan toimintaa, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n oikeuksia sek\u00e4 yrityksen ja asiakkaan v\u00e4list\u00e4 liikesuhdetta. Ostajana sinulla on kaikki kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet. &nbsp; Tietojen saatavuus Palveluntarjoaja sitoutuu antamaan ostajalle aina seuraavat tiedot: \u2022 oikeushenkil\u00f6n henkil\u00f6llisyys, \u2022 yhteysosoitteet nopean ja tehokkaan viestinn\u00e4n mahdollistamiseksi, \u2022 tuotteen toimitettavuus, \u2022 tuotteen tai palvelun toimitusehdot [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3753","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3753"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7161,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753\/revisions\/7161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}