{"id":3753,"date":"2024-07-19T11:51:59","date_gmt":"2024-07-19T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/minetrada.dweb.si\/?page_id=3753"},"modified":"2026-05-21T09:31:27","modified_gmt":"2026-05-21T07:31:27","slug":"vseobecne-obchodni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/vseobecne-obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=““]<\/p>\r\n

V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky internetov\u00e9ho obchodu Feng cha<\/h2>\r\n\r\n

V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se t\u00fdkaj\u00ed provozu internetov\u00e9ho obchodu Fengcha.si, pr\u00e1v u\u017eivatele a obchodn\u00edho vztahu mezi spole\u010dnost\u00ed a z\u00e1kazn\u00edkem.<\/p>\r\n\r\n

Jako kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1te v\u0161echna pr\u00e1va podle z\u00e1kona o ochran\u011b spot\u0159ebitele.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Dostupnost informac\u00ed<\/h2>\r\n\r\n

Poskytovatel se zavazuje poskytnout kupuj\u00edc\u00edmu v\u017edy n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed informace:<\/p>\r\n\r\n

– toto\u017enost pr\u00e1vnick\u00e9 osoby,<\/p>\r\n\r\n

– kontaktn\u00ed adresy pro rychlou a efektivn\u00ed komunikaci,<\/p>\r\n\r\n

– doru\u010ditelnost produktu,<\/p>\r\n\r\n

– podm\u00ednky dod\u00e1n\u00ed v\u00fdrobku nebo slu\u017eby (zp\u016fsob, m\u00edsto a \u010das dod\u00e1n\u00ed),<\/p>\r\n\r\n

– zp\u016fsob platby a doru\u010den\u00ed,<\/p>\r\n\r\n

– \u010dasov\u00e1 platnost nab\u00eddky,<\/p>\r\n\r\n

– lh\u016ftu, ve kter\u00e9 lze je\u0161t\u011b od smlouvy odstoupit, a podm\u00ednky odstoupen\u00ed; krom\u011b toho n\u00e1klady kupuj\u00edc\u00edho na vr\u00e1cen\u00ed v\u00fdrobku,<\/p>\r\n\r\n

– mus\u00ed b\u00fdt vysv\u011btlen postup pro pod\u00e1v\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed, v\u010detn\u011b \u00fapln\u00fdch \u00fadaj\u016f o kontaktn\u00ed osob\u011b nebo z\u00e1kaznick\u00e9m servisu.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

\u00dadaje o pr\u00e1vnick\u00e9 osob\u011b (poskytovateli):<\/h2>\r\n\r\n

FENG CHA d.o.o.<\/p>\r\n\r\n

Rej\u010deva ulica 5<\/p>\r\n\r\n

5000 Nova Gorica<\/p>\r\n\r\n

Slovinsko – EU<\/p>\r\n\r\n

Registra\u010dn\u00ed \u010d\u00edslo: 6815014000<\/p>\r\n\r\n

Da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo: SI77642562<\/p>\r\n\r\n

E-mail: info@fengchashop.com<\/a><\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Poplatek za doru\u010den\u00ed<\/h2>\r\n

Pakete dostavljamo putem pouzdanih dostavnih slu\u017ebi kako bismo osigurali brzu i sigurnu isporuku narud\u017ebi. Prilikom zavr\u0161etka kupnje mo\u017eete odabrati dostavu na ku\u0107nu adresu ili preuzimanje u paketomatu, gdje je ta opcija dostupna.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Postup p\u0159i n\u00e1kupu<\/h2>\r\n\r\n

Jakmile si u\u017eivatel vybere produkt(y), zad\u00e1 sv\u00e9 \u00fadaje, potvrd\u00ed objedn\u00e1vku, objedn\u00e1vka je provedena. Zpr\u00e1vu a dal\u0161\u00ed pokyny t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se platby obdr\u017e\u00edte e-mailem. Poskytovatel pot\u00e9 zkontroluje dostupnost produkt\u016f a v p\u0159\u00edpad\u011b nedostatku na sklad\u011b informuje kupuj\u00edc\u00edho. Spole\u010dnost si vyhrazuje pr\u00e1vo v p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby zavolat z\u00e1kazn\u00edkovi na jeho kontaktn\u00ed telefonn\u00ed \u010d\u00edslo. Smlouva mezi z\u00e1kazn\u00edkem a spole\u010dnost\u00ed o koupi objednan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed je neodvolateln\u011b uzav\u0159ena v okam\u017eiku, kdy z\u00e1kazn\u00edk obdr\u017e\u00ed potvrzen\u00ed e-mailem (e-mailov\u00e1 adresa).<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Doru\u010den\u00ed<\/h2>\r\n\r\n

Zavazujeme se dodat zbo\u017e\u00ed co nejd\u0159\u00edve. Zbo\u017e\u00ed bude odesl\u00e1no tent\u00fd\u017e pracovn\u00ed den, pokud bude objedn\u00e1vka p\u0159ijata do 10:00 hodin t\u00e9ho\u017e dne. Pokud n\u011bkter\u00e1 z objednan\u00fdch polo\u017eek nen\u00ed skladem, z\u00e1silka bude odesl\u00e1na co nejd\u0159\u00edve, jakmile bude op\u011bt skladem.<\/p>\r\n\r\n

Objednan\u00e9 zbo\u017e\u00ed bude doru\u010deno kur\u00fdrem GLS nebo Packeta. Doru\u010den\u00ed se prov\u00e1d\u00ed na adresu, kterou zad\u00e1te p\u0159i objedn\u00e1vce.<\/p>\r\n\r\n

Pokud nebudete v dob\u011b doru\u010den\u00ed doma, kur\u00fdr v\u00e1m zanech\u00e1 vzkaz, abyste si mohli zbo\u017e\u00ed vyzvednout na nejbli\u017e\u0161\u00ed pobo\u010dce GLS.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/h2>\r\n\r\n

Spot\u0159ebitel m\u00e1 pr\u00e1vo p\u00edsemn\u011b odstoupit od smlouvy do 15 dn\u016f. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen p\u00edsemn\u011b informovat poskytovatele o zam\u00fd\u0161len\u00e9m vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz, a to po\u0161tou nebo e-mailem, nejpozd\u011bji do 15 dn\u016f od uzav\u0159en\u00ed smlouvy (zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky). Spot\u0159ebitel je pak povinen vr\u00e1tit zbo\u017e\u00ed spole\u010dnosti do 15 dn\u016f od p\u00edsemn\u00e9ho ozn\u00e1men\u00ed a uhradit p\u0159\u00edm\u00e9 n\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed. Vr\u00e1cen\u00e9 produkty mus\u00ed b\u00fdt nepou\u017eit\u00e9, nepo\u0161kozen\u00e9 a v p\u016fvodn\u00edm obalu, kter\u00fd mus\u00ed b\u00fdt nepo\u0161kozen\u00fd, jinak bude vr\u00e1cen\u00ed odm\u00edtnuto. Kopie faktury mus\u00ed b\u00fdt p\u0159ilo\u017eena. Poskytovatel vr\u00e1t\u00ed celkovou kupn\u00ed cenu (kupn\u00ed cena plus n\u00e1klady na dod\u00e1n\u00ed) co nejd\u0159\u00edve, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 15 dn\u016f od obdr\u017een\u00ed ozn\u00e1men\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

Platba<\/h2>\r\n\r\n

Po potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky si kupuj\u00edc\u00ed zvol\u00ed jednu z n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch mo\u017enost\u00ed platby:<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

    \r\n
  • \r\n
      \r\n
    • \u00a0 \u00a0 na dob\u00edrku (v hotovosti nebo kreditn\u00ed kartou*),<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • \u00a0\u00a0\u00a0 platba bankovn\u00edm p\u0159evodem (na \u00fa\u010det),<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

       <\/p>\r\n\r\n

        \r\n
      • \r\n
          \r\n
        • \u00a0 \u00a0 platba p\u0159es PayPal (na konci objedn\u00e1vky se zobraz\u00ed tla\u010d\u00edtko Zaplatit, kam vlo\u017e\u00edte po\u017eadovanou \u010d\u00e1stku).<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
        • Platba kreditn\u00ed kartou<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

          *Dob\u00edrka na kartu je mo\u017en\u00e1 pouze u n\u011bkter\u00fdch doru\u010dovatel\u016f. O mo\u017enosti platby kartou se informujte u vybran\u00e9 doru\u010dovac\u00ed slu\u017eby.<\/p>\r\n\r\n

          Platnost nab\u00eddky<\/p>\r\n\r\n

          Na n\u00e1kupy se vztahuj\u00ed ceny platn\u00e9 v dob\u011b potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky. DPH je ji\u017e zahrnuta v cen\u011b. Ceny v internetov\u00e9m obchod\u011b se mohou zm\u011bnit bez p\u0159edchoz\u00edho upozorn\u011bn\u00ed. V\u0161echny fotografie zbo\u017e\u00ed jsou symbolick\u00e9 a neodr\u00e1\u017eej\u00ed skute\u010dn\u00fd stav. Poskytovatel m\u00e1 pr\u00e1vo zm\u011bnit ceny, pokud byly v datab\u00e1zi internetov\u00e9ho obchodu zad\u00e1ny nespr\u00e1vn\u011b. Mus\u00ed kupuj\u00edc\u00edho p\u0159edem informovat a dohodnout se na pr\u016fb\u011bhu objedn\u00e1vky.<\/p>\r\n\r\n

           <\/p>\r\n\r\n

          Zabezpe\u010den\u00ed<\/h2>\r\n\r\n

          Provozovatel internetov\u00e9ho obchodu ve spolupr\u00e1ci se spr\u00e1vcem hostingu webov\u00fdch str\u00e1nek pou\u017e\u00edv\u00e1 vhodn\u00e9 technologick\u00e9 a organiza\u010dn\u00ed prost\u0159edky k ochran\u011b p\u0159enosu a ukl\u00e1d\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, objedn\u00e1vek a plateb. Poskytovatel bude v\u0161echny \u00fadaje uchov\u00e1vat v tajnosti v souladu se z\u00e1konem o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/p>\r\n\r\n

           <\/p>\r\n\r\n

          Archivace smluv<\/h2>\r\n\r\n

          Ve\u0161ker\u00e9 smlouvy a faktury budou vedeny v p\u00edsemn\u00e9 podob\u011b. Kupn\u00ed smlouva je trvale ulo\u017eena u poskytovatele.<\/p>\r\n\r\n

           <\/p>\r\n\r\n

          St\u00ed\u017enosti<\/h2>\r\n\r\n

          Z\u00e1kazn\u00edci si mohou st\u011b\u017eovat telefonicky, po\u0161tou nebo e-mailem.Je v z\u00e1jmu poskytovatele, aby v\u0161echny st\u00ed\u017enosti a p\u0159\u00edpadn\u00e9 spory byly \u0159e\u0161eny mimosoudn\u011b a v souladu se z\u00e1konem.<\/p>\r\n\r\n

          Posledn\u00ed aktualizace: 24.01.2026<\/p>\r\n

          \u00a0<\/p>\r\n

          [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          [vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=““] V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky internetov\u00e9ho obchodu Feng cha V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se t\u00fdkaj\u00ed provozu internetov\u00e9ho obchodu Fengcha.si, pr\u00e1v u\u017eivatele a obchodn\u00edho vztahu mezi spole\u010dnost\u00ed a z\u00e1kazn\u00edkem. Jako kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1te v\u0161echna pr\u00e1va podle z\u00e1kona o ochran\u011b spot\u0159ebitele.   Dostupnost informac\u00ed Poskytovatel se zavazuje poskytnout kupuj\u00edc\u00edmu v\u017edy n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed informace: – toto\u017enost pr\u00e1vnick\u00e9 osoby, – kontaktn\u00ed adresy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3753","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3753"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8557,"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3753\/revisions\/8557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fengchashop.com\/cz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}